Última actualización: 01/04/2025

En Authen Brand respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos sus datos.

1. Información que recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando utiliza nuestro sitio web:

a. Información que usted proporciona directamente:
• Nombre y apellido
• Dirección de envio
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información de pago (por ejemplo, detalles de la tarjeta de crédito a través de procesadores seguros)

b. Información recopilada automáticamente:
• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Sistema operativo
• Páginas vistas, tiempo pasado en el sitio web
• Cookies y tecnologías similares

c. Información de la transacción:
• Productos adquiridos
• Monto de la transacción
• Historial de pedidos

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información para:
• Procesar sus pedidos: verificar, enviar y entregar sus productos.
• Comunicarnos con usted: Enviar confirmaciones de pedidos, notificaciones o responder a sus consultas.
• Mejora tu experiencia: Personaliza ofertas y mejora nuestro sitio web.
• Marketing: Enviarle promociones y boletines informativos si ha aceptado recibirlos.
• Cumplimiento legal: Cumplir con las obligaciones legales y prevenir el fraude.

3. Compartir su información

Sus datos personales podrán ser compartidos con terceros en los siguientes casos:

a. Proveedores de servicios:
• Empresas navieras para entregar tus pedidos.
• Procesadores de pago (por ejemplo, Shopify Payments, PayPal, Stripe).
• Socios de marketing para campañas específicas.

b. Obligaciones legales:

Podemos compartir sus datos para cumplir con requisitos legales o proteger nuestros derechos en caso de disputas.

c. Publicidad dirigida:

Utilizamos servicios de publicidad de terceros (por ejemplo, Facebook Ads, Google Ads) que pueden usar sus datos para personalizar los anuncios que recibe.

4. Sus derechos (según la CCPA)

Si es residente de California, tiene los siguientes derechos:
• Derecho de Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted.
• Derecho de Supresión: Solicitar la supresión de tus datos personales.
• Derecho de exclusión voluntaria: rechazar la venta de sus datos personales (no vendemos sus datos).
• No discriminación: No lo penalizaremos por ejercer sus derechos de privacidad.

Para ejercer sus derechos, contáctenos en:
• Correo electrónico: support@authenbrand.com
• Teléfono: 561-542-2135

5. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Así es como funcionan:

Tipos de cookies que utilizamos:
• Cookies esenciales: para la funcionalidad básica del sitio.
• Cookies de rendimiento: Para analizar el comportamiento del usuario.
• Cookies publicitarias: Para anuncios dirigidos.

Puede administrar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

6. Seguridad de los datos

Utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra acceso, divulgación o destrucción no autorizados.

7. Transferencias internacionales de datos

Si accede a nuestro sitio web desde un país fuera de los Estados Unidos, sus datos pueden transferirse y procesarse allí, donde las leyes de privacidad pueden diferir de las de su país.

8. Retención de datos

Conservamos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley exija un período de retención más largo.

9. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de “última actualización” revisada.

10. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a esta política, comuníquese con nosotros a:
• Correo electrónico: support@authenbrand.com
• Teléfono: 561-542-2135